আইনি দলিল

Jiligamas নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত

Jiligamas-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

Jiligamas-এ নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তের সাথে দ্বিমত হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১ ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

Jiligamas (এরপরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jiligamas এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর (এরপরে "সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

Jiligamas আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মটি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এগুলো সবই একত্রে Jiligamas-এর সম্পূর্ণ ব্যবহার চুক্তি গঠন করে।


২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Jiligamas-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার দেশের প্রযোজ্য আইনি বয়সসীমা পূরণ হতে হবে।
  • আপনাকে এমন কোনো এলাকায় বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনত বৈধ।
  • আপনার মানসিক সুস্থতা ও আইনি দায়িত্ব পালনের সক্ষমতা থাকতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো ব্যক্তি হতে পারবেন না যাকে Jiligamas পূর্বে প্ল্যাটফর্ম থেকে বহিষ্কার করেছে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়সীদের Jiligamas ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা যেতে পারে।


৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Jiligamas-এ একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে Jiligamas যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।


৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Jiligamas-এ মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও অনুমোদিত ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারিত রয়েছে, যা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে দেখা যাবে।

  • ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Jiligamas তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্থ আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৫ উইথড্র নীতি

জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • উইথড্র কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
  • একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Jiligamas আন্তর্জাতিক AML নীতি অনুসরণ করে।
দ্রুত পেআউটের নিশ্চয়তা

Jiligamas সদস্যদের জয়ের অর্থ যত দ্রুত সম্ভব পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করে। সাধারণ উইথড্র অনুরোধ ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।


৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Jiligamas বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • বোনাস গ্রহণ করলে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে; মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • কোনো সদস্য বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

Jiligamas যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।


৭ বেটিং নিয়মাবলী

Jiligamas-এ বেট রাখার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অন্যায় সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট গৃহীত হয়েছে কিনা তা কনফার্মেশন পেজ দেখে নিশ্চিত করুন।
  • Jiligamas অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)
  • অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • বোনাস সিস্টেমের কৌশলগত অপব্যবহার (বোনাস অ্যাবিউজিং)
  • হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং বা প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট রাখা
জিরো-টলারেন্স নীতি

Jiligamas জালিয়াতি ও অসৎ আচরণের বিষয়ে জিরো-টলারেন্স নীতি অনুসরণ করে। প্রমাণিত জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।


৯ দায়িত্বশীল গেমিং

Jiligamas বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং নিচের সুরক্ষা টুলগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট ক্ষতির পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jiligamas সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করি।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনে বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • সকল ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপটেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিষেবা স্থগিত

Jiligamas নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক দাবি

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সক্রিয় বোনাস বা মুলতবি বেট থাকলে সেগুলো নিষ্পত্তির পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।


১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

সাপোর্ট পেতে

লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

কেন Jiligamas বিশ্বস্ত?

আমাদের নিয়ম ও শর্তগুলো ব্যবহারকারীর সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে তৈরি

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

Jiligamas আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্রতিটি কার্যক্রম কঠোর নিয়ন্ত্রক কাঠামো মেনে চলে, যা আপনার স্বার্থ সুরক্ষিত রাখে।

নিরাপদ তথ্য সুরক্ষা

256-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো লুকোচুরি নেই — ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট থেকে মেয়াদ পর্যন্ত সব তথ্য খোলামেলা।

দায়িত্বশীল গেমিং টুল

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড — আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুস্থ ও আনন্দদায়ক রাখতে আমরা সর্বদা পাশে আছি।

দ্রুত ও ন্যায্য পেআউট

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্র অনুরোধ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জয়ের অর্থ পেতে অকারণ দেরি হবে না।

বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট

নিয়ম বুঝতে সমস্যা? আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা — নিয়ম ও শর্তাবলী

Jiligamas-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

না। Jiligamas-এ একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়াগারিং মানে ১০০ টাকা বোনাসের জন্য মোট ৩,০০০ টাকা বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত অফার পাতায় উল্লেখ থাকে।

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় অঙ্কের উইথড্র বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। সক্রিয় বোনাস বা মুলতবি বেট নিষ্পত্তির পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আজই Jiligamas-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে দেরি না করে এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English